推高赔付率？多款网红“隔离险”停售下架
3月30日相关媒体报道，多款“隔离险”下架的消息登上热搜。其中包括，众惠相互惠无忧意外险、众安保险爱无忧意外险、现代财险“爱无忧”新冠肺炎强制隔离津贴（含居家隔离）险等此前多款热销产品。
早在2021年“隔离险”就已兴起，因其保费较低、理赔回报诱人，一经上市便销售火爆。甚至有险企打出了“只要一杯奶茶钱，被隔离时就能获得每日千元的赔付。”这样的口号，市场上先后有约几十家保险公司开发了近60款“隔离险”。
不过，随着疫情形势变化，保险公司也不得不对“隔离险”相关产品进行调整。此前在各大平台热销的“隔离险”、“津贴险”也已陆续下架。
对此，有业内人士表示，前期为开拓市场，各保险机构都把“隔离险”产品的保费压得很低，实际上“隔离险”产品的盈利状况并不好。尤其在近期现实情况与产品设计时的风控不符合推高了赔付率，为了控制风险不得不将这类产品下架。
事实上，由于“隔离险”理赔不易投诉不断，且保费低、赔付率高，保险公司不得不下架多款“隔离险”。加之在黑猫投诉平台搜索“隔离险”，有近两千条相关投诉。主要投诉理由是“理赔困难”、“不能退款”、“不予解决”等。
就在今年3月，上海银保监局发文表示，部分“隔离险”的责任免除条款中约定，被保险人虽被集中隔离但未自费支付隔离费用的，保险公司不承担理赔责任。
此外，投保前已疑似感染或已收到通知要求隔离的、保险合同生效前被保险人所在地区被列为国家公布的中高风险地区等情况均可能属于责任免除情况。
与此同时，银保监会财险部近日向各银保监局、财险公司下发《关于规范“隔离”津贴保险业务经营有关问题的紧急通知》（以下简称《通知》），针对“隔离险”存在的不如实宣传、理赔困难等问题，提出了多项规范性要求，要求隔离险相关业务进行自查整改。
截止2021年底，银保监会发布的《中国银行业、保险业抗击新冠肺炎疫情的实践与经验》披露的数据，2020年保险业疫情专属保险理赔金额已达4.9亿元。
